中古車買取りコールセンタースタッフ

職種 コールセンタースタッフ(中古車買取り申込者対応)
CC・メッセージ

・査定依頼があったお客様へ出張査定日をご連絡するお仕事です。
※全く知らないお客様向けに販売や営業のテレアポを行うような仕事ではありません。
・作業は新しく併設された大規模スタジオ内になります。
・事前に用意されたフォーマットへヒアリングした内容を入力していく簡単なお仕事です。
・難しい計算や最初から書類を作るといった作業はありません。

・スタッフ同士で分からないことは教えあったり、助け合う環境が整っています。
・自動車の車種や査定評価のポイントなどに詳しくなります。
・20~40代の幅広いスタッフが活躍中です。
(お客様)
中古車買取サイトから査定の申し込み

(コールセンタースタッフ)※今回対象のお仕事です
お客様の車の状態や車種、走行距離などのヒアリング
出張査定の日程取決め

(査定専門員)
持込み査定または出張査定の実施

仕事内容 ・中古車買取りサイトに査定のお申し込み依頼があったお客様へ電話やメール等で査定日の日程連絡や情報確認をするお仕事です。
・査定に必要となる詳しい自動車の状態や車種、走行距離などのヒアリングを行い、事前に用意されたパソコン内のフォーマットへデータを入力します。
・持ち込み査定か出張査定かをお伺いした後、査定日の調整を行います。

(1日の流れ:例)
10:00  出社
     ミーティング
     作業の準備など

10:30 査定申込をされたお客様へ電話やメールで連絡する
    ・自動車の状態のヒアリング
    ・査定を行う日程の確認や調整

13:00 休憩

14:00 電話やメールでの連絡継続及び
    パソコン内のフォーマットへデータ入力

19:00 退社
    作業報告及び情報共有を行って退社する。
勤務地 千葉県野田市目吹 ※芽吹大橋の通り沿いです。
雇用形態 派遣社員
給与 時給1,300円
やりがい・アピールポイント ・ヒアリング項目はフォーマットがあるので難しくありません。
・実際の査定につながったり、査定に満足していただいたお客様から喜びの声を聞いたとき、この仕事の満足感が得られます。
・作業時間の管理が徹底されているため残業は少なめです。
求める人材・条件 ・簡単なパソコン入力が出来る方
・一般的な電話応対が可能な方
・20~40代の方が活躍中!
勤務時間・休憩・曜日 基本時間 10:00~19:00
休日・休暇 水曜日・日曜日
アクセス ・東武アーバンパークライン 愛宕駅から車で7分
待遇 ・時給1,300円 ・交通費支給 (社内規定に準ずる) ・有給有 ・社会保険完備 ・年1回健康診断有(社保加入者は会社全額負担) ・試用期間3ヶ月間(雇用条件は同じ)  (受動喫煙防止措置の状況) 職場施設内は禁煙です。
応募方法・その他 ・応募フォームまたは電話、メールにてご応募(お問い合わせ)
※電話、メールでご質問等にも応じます。
・オンライン面談対応可(ZOOMまたはLINEビデオ通話)
会社概要 会社名  株式会社日本シナプス(総合アウトソーシング業)
創業  昭和62年4月1日
設立  平成3年4月16日
本社  〒151- 0051
  東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目15番5号
PHONE  03(3355)0014
FAX  03(3355)0028
Webサイトhttp://www.j-synapse.co.jp
資本金  50,000,000円
代表者  代表取締役社長 木村光宏
従業員数 40名
その他  一般労働者派遣事業 : 派13-301387
 有料職業紹介事業 : 13-ユ-301044
 くるまの職人 : 商標登録第6389411号
※くるまの職人netを運営している会社です
その他記載事項 このお仕事以外にもご紹介可能な中期・長期の派遣業務や請負業務
がございます。ご希望の方にはご案内いたします。
・ディーラーの受付係・カスタマーサポート
・中古車店や自動車関連専門店の販売・事務
・短期イベント、催事、調査等のスポット業務
・自動車関連の季節応援業務
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